從事這個行業已經兩年多，每每想起和門店老板的愛恨交織，都感慨萬千，這真是一部“血淚史”

恨

老板：“陳總，你們品類不齊呀，趕緊上新品呀，不然怎么賣！仁和這么大品牌，品相怎么這么差，還不如小廠家”
我：“上產品很快，但我們是上市公司，每一個品都是經過精雕細琢，仁和出品，必須精品，放心！”
新品到貨后…..
老板：“怎么這么貴，客戶不會接受這個價格的；其它廠家的比你們便宜多了；品相還這么差，怎么弄，不要不要，我還是賣老品吧”
我：“貴，有貴的道理；便宜，有便宜的原因；這個就看你怎么理解了。便宜的東西，你會給你寶寶吃嗎？10塊的紅旗渠和45的硬中盒，利潤是一樣嗎？你愿意賣紅旗渠還是中華，客戶的消費產品的數量是一定的，你都賣給他便宜東西，你還想掙錢不？產品包裝，這是自己感官問題，因為你見的產品多了，你的感觀和顧客的感觀是有差別的。就像每個人都看著自己的寶寶要比別人的寶寶漂亮一樣，這是思維感觀差異化的原因”
補貨歷程……
老板：“陳總，明天趕緊給我送過來。”
第二天， 早上“美女，我馬上給你送貨去，在店里不？”
老板：“先別送了，我不在店里，明天送吧”
第三天，送貨到店。
老板：“我拿這么多貨，送我幾盒。”
我：“好吧，送你兩盒水蘇糖”
店員：“陳總，送老板，不送我們嗎?小心我把你的貨放到下面去。”
我：“當然不是了，來，這是兩盒VE，美容的，但不要多吃喔，太漂亮了，你老公不放心”
活動歷程……
老板：“陳總，我們明天有個檢測活動，早點過來”
我：“小姐姐，我明天其他地方有活動，你早點安排呀”
老板：“我不管，你一定要來，不然下次來送貨，不讓你進門”
我：“好吧，我來協調，帶多少貨去”
老板：“我店里有貨，帶兩件口服液，一件益生菌就行。別忘了帶點贈品喔”
活動中，產品賣完了……
老板：“我讓你多帶點，多帶點，你不聽，看，沒貨賣了吧”
我：“是我的失誤，下次不按你報的兩倍備貨了，按四倍備貨”
老板：“這還差不多”

愛

老板：“陳總，近期又有廠家詆毀你們產品，我非常煩這樣的人，自己不好好賣產品，總挑別人的毛病”
老板：“陳總，最近有什么好活動方案，來給我們支持下唄”
老板：“陳總，明天過來把款結了，這兩天有錢，順便補點貨”
老板：“陳總，啥時候到，飯已經做好了，中午在這吃飯”
老板：“新茶下來了，我給你留了2斤，啥時候來拿”
老板：……….

總結

這兩年和那些母嬰店老板打交道，雖然愛恨交織，但也漸漸感覺到老板們的可愛和善良，如果不善良的人是開不了母嬰店的，每天和一群善良、有愛心的人在一起，我很快樂。雖然他們也有缺點、也有小脾氣，但只要真心對她們，她們對你的回報是遠遠大于你的付出的！感謝！感恩！感動！（文/仁和康健河南省區 陳思明）